售后服务
公司具有整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,能够快速分析并提供问题解决方案,保证整个售后服务能及时全面地实施。
服务网络
一
公司拥有完善的国内国外销售服务网路,产品遍及全国31个省市并远销海外15个国家和地区。
服务体系
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无论您身处何地,遍布全国的专业服务人员随时可为您提供及时、周到的售后服务
服务响应
一
提供7×24小时的服务热线和网络留言,我们的技术人员将为您及时解答任何问题
建立全国服务体系
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树立以客户为中心的工作理念,强化服务意识和服务技能,赢得客户满意
1、为提供更好的售后服务及技术支持,公司具有整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,能够快速分析并提供问题解决方案,保证整个售后服务能及时全面地实施。
2、我公司目前有二十名专业人员组成的售后服务团队,能够提供及时、周到的服务。
3、供方免费向需方全面培训技术人员(培训内容不仅限于产品的使用、故障处理、维护等),免费安装调试设备,现场指导生产,直到需方操作人员能够独立操作生产出合格产品,并为需方提供相关的技术资料。
4、提供及时、周到的服务,终身维护。软件部分终身维护,如遇标准改动,免费升级。
5、根据生产现场可免费提供现场整体布局图,并能进行全程的设备摆放指导工作。
6、为所供货物的每一台设备提供详细的操作和维护手册。
7、供方每半年派技术工程师巡访用户一次,对设备的状况进行了解,对设备的使用和维护提供建议和帮助。
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